Immobilienmakler - warum Sie beim Immobilienverkauf wichtig sind

Natürlich ist es möglich, eine Immobilie selbst zu verkaufen und sich so die Kosten für einen Makler zu sparen. Doch was im ersten Moment eine Kostenersparnis scheint, kann sich hinterher als Verlust entwickeln. Denn wer wenig Erfahrung mit dem Verkauf von Immobilien hat, stößt schnell an seine Grenzen: Welche Unterlagen und Informationen sind nötig, um eine Immobilie auf den entsprechenden Internetportalen angemessen zu präsentieren? Wie unterscheiden sich ernsthafte Interessenten von Menschen, die „einfach mal schauen“ wollen? Und nicht zuletzt: Welcher Preis ist erzielbar? Schließlich möchte niemand sein Haus oder seine Wohnung zu günstig verkaufen. Wer den Preis jedoch zu hoch ansetzt, riskiert, dass sich lange Zeit kein Käufer findet – und die Immobilie so letztendlich an Wert verliert. Ein Makler organisiert außerdem die Besichtigungstermine und kann hier als seriöser und kompetenter Ansprechpartner auftreten, der auch auf schwierige Fragen eine Antwort weiß.

Die Aufgaben eines Immobilienmaklers sind umfangreicher, als viele glauben. Oft bieten Makler ihren Kunden ein Komplettpaket an und übernehmen alle Angelegenheiten rund um den Verkauf, den Kauf, die Vermietung oder die Miete einer Immobilie. Einige Makler haben sich darüber hinaus auf einzelne Tätigkeitsfelder spezialisiert und etwa die Immobilienverwaltung oder die Vermittlung einer Baufinanzierung in ihr Angebot aufgenommen. 

Folgende Leistungen übernimmt der Immobilienmakler üblicherweise beim Verkauf einer Immobilie:

• Ortstermin zur Erstellung von Fotos und gegebenenfalls Grundriss der Immobilie
• Beschaffung der für den Verkauf wichtigen Unterlagen (z. B. Grundbuchauszug und Energieausweis)
• Ermittlung eines möglichst realistischen Verkaufspreises
• Zusammenstellung eines aussagekräftigen und attraktiven Exposés
• Koordination der Interessenten-Anfragen und Vorauswahl potenzieller Käufer
• Organisation und Begleitung der Besichtigungstermine
• Begleitung/Durchführung der Kaufverwandlung
• Vorbereitung des Notartermins und Abwicklung des Kaufvertrags
• Organisation und Begleitung der Immobilienübergabe
• Beratung nach dem Verkauf

Jeder seriöse Immobilienmakler legt seinen Kunden einen Vertrag vor, ehe er mit der Arbeit beginnt. Dabei gibt es im wesentlichen vier unterschiedlichen Vertragsarten:

• Art des Maklervertrags: Einfacher Maklerauftrag, Alleinauftrag, qualifizierter Alleinauftrag, Suchauftrag
• Höhe der Provision: Verhandlungssache
• Frist: Insbesondere der Alleinauftrag sollte immer befristet sein, schließlich kann es passieren, dass der Makler keinen Interessenten findet. Üblich ist hier eine Laufzeit von sechs Monaten. Danach kann sich der Verkäufer nach einem anderen Makler umschauen. Bei einem einfachen Maklerauftrag ist in der Regel keine Frist nötig, dieser kann meist jederzeit gekündigt werden.
• Pflichten des Maklers: Es sollte klar vereinbart sein, welche Leistungen der Makler erbringen muss, üblich sind unter anderem: Die Erstellung des Exposés, die Bewerbung der Immobilie, die Organisation und Durchführung von Besichtigungsterminen und die Erstellung des Kaufvertrags. Außerdem sollte der Makler seinen Auftraggeber regelmäßig über den Stand der Vermittlung informieren.
• Überpreisvereinbarung: Wenn der Makler die Immobilie zu einem höheren Preis verkauft als ursprünglich angesetzt, geht die Differenz an den Makler. Verkäufer sollten daher darauf achten, dass eine solche Überpreisvereinbarung nicht im Vertrag auftaucht.
• Provision: Die Gebühren für den Makler fallen nur dann an, wenn es tatsächlich zum Abschluss eines Kaufvertrags gekommen ist.

Pauschal lässt sich das nicht beantworten, denn die Höhe der Maklerprovision – auch Courtage genannt – ist Verhandlungssache. Deutschlandweit haben sich regional unterschiedliche Provisionssätze etabliert, an denen sich die meisten Makler orientieren. Die ortsübliche Provision pendelt zwischen drei und sechs Prozent des Kaufpreises, hinzu kommt die Mehrwertsteuer von aktuell 19 Prozent,

In der Regel teilen sich Käufer und Verkäufer die Kosten für den Makler. Seit dem 23. Dezember 2020 gilt in Deutschland ein neues Gesetz, demnach müssen Käufer maximal 50 Prozent der Maklergebühren übernehmen. Diese Teilung war in vielen Bundesländern auch vorher schon üblich, gerade in Großstädten mit angespanntem Wohnungsmarkt haben manche Verkäufe die Kosten aber auch komplett an die Käufer weitergegeben. Das ist nun nicht mehr möglich. Außerdem muss der Käufer seinen Anteil erst dann überweisen, wenn der Verkäufer nachgewiesen hat, dass er seinen Anteil bereits gezahlt hat.

Ein geeigneter Makler sollte sich in der Region auskennen, meist ist es daher hilfreich, im Internet nach Maklern im Umfeld der Immobilie zu suchen. Oft können auch Immobilienportale bei der Recherche behilflich sind. Wirkt ein Inserat hier besonders ansprechend, könnte der Makler, der dafür verantwortlich ist, möglicherweise auch für die eigene Immobilie die richtige Adresse sein. Gegebenenfalls kann es hilfreich sein, auf Spezialisierungen des Maklers zu achten – zum Beispiel beim Verkauf oder Kauf beziehungsweise der Vermietung oder Miete von Gewerbeimmobilien. Zuletzt ist außerdem der persönliche Eindruck entscheidend: Wirkt der Internetauftritt des Maklers professionell? Macht der Makler am Telefon und beim persönlichen Treffen einen seriösen Eindruck? Im Zweifel kann es sich durchaus lohnen, auf das eigene Bauchgefühl zu hören. Hilfreich können auch Erfahrungen aus dem Bekanntenkreis sein. Einen ersten Anhaltspunkt können zudem Bewertungsportale liefern, allerdings ist hier Vorsicht geboten: Solche Portale sind nicht immer unabhängig, die Makler zahlen teilweise dafür, dort aufgelistet zu sein.